Last Updated on [modified_date_only] by Aditi Singha
কে টিভি বাংলা ডিজিটাল: মঙ্গলবার সকালেই ফের বিপত্তি দেখা দিল কলকাতার উত্তর অংশের মেট্রো পরিষেবায় (Kolkata Metro)। দক্ষিণেশ্বর থেকে দমদমের মধ্যে ট্রেন চলাচলে উল্লেখযোগ্য দেরি হয়। জানা গেছে, অটোমেটিক সিগন্যালিং ব্যবস্থা হঠাৎই বিকল হয়ে যায়। ফলে বাধ্য হয়ে ম্যানুয়াল মোডে পরিচালনা করতে হচ্ছে ট্রেন চলাচল, যা সময়ক্ষেপণের প্রধান কারণ।
পরিদর্শনে মিলল কাটা তার (Kolkata Metro)
কলকাতা মেট্রোর পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, রাত্রিকালীন পরিদর্শনের সময় কর্মীরা বারানগর থেকে নোয়াপাড়া স্টেশনের মাঝে লাইনের একাধিক জায়গায় সিগন্যালিং ব্যবস্থার গুরুত্বপূর্ণ তার কাটা অবস্থায় পড়ে থাকতে দেখেন। ঠিক কোন কারণে তারগুলি ছিঁড়ে গেল বা কাটা অবস্থায় পাওয়া গেল, তা তদন্ত করে দেখা হচ্ছে। তবে সিগন্যালিংয়ের এই ক্ষতিই মূল সমস্যার উৎস বলে মনে করা হচ্ছে।
কেবল তার বসানোর কাজ শুরু (Kolkata Metro)
সমস্যা চিহ্নিত হওয়ার পরই জরুরি ভিত্তিতে নতুন কেবিল বসানোর কাজ শুরু করেছে মেট্রো কর্তৃপক্ষ। দ্রুততম সময়ে অটোমেটিক সিগন্যালিং ব্যবস্থা পুনরায় চালু করা হবে বলে আশ্বাস দেওয়া হয়েছে। কর্তৃপক্ষ টুইট ও বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানিয়েছে, স্বাভাবিক পরিষেবা ফেরাতে সব রকম উদ্যোগ নেওয়া হচ্ছে।
ব্যতিক্রম শুধু দক্ষিণেশ্বর–দমদম (Kolkata Metro)
মেট্রো দফতরের দাবি, ব্লু লাইনের প্রায় পুরোটা জুড়ে ট্রেন চলাচল স্বাভাবিক রয়েছে। তবে দক্ষিণেশ্বর থেকে দমদম স্টেশনের মধ্যবর্তী অঞ্চলে সিগন্যাল ম্যানুয়ালি পরিচালিত হওয়ায় গতি স্বাভাবিকের তুলনায় কম। ফলে স্টেশনে স্টেশনে জমছে যাত্রীর ভিড়, বাড়ছে সময়ের হিসেব।
শনিবারের বিভ্রাটের রেশ কাটেনি (Kolkata Metro)
এর আগেই গত শনিবার সকালে কোনও পূর্বঘোষণা ছাড়াই সিগন্যালিং কাজের জেরে ব্লু লাইনে বিপত্তি দেখা দেয়। দক্ষিণেশ্বর থেকে মেট্রো চলাচল বন্ধ হয়ে যায়। বরানগর থেকে শহীদ ক্ষুদিরাম পর্যন্ত পরিষেবা চালু থাকলেও রাশ আওয়ারে অফিসগামী সাধারণ মানুষের দুর্ভোগ পোহাতে হয়। মেট্রোর উত্তর প্রান্তিক স্টেশন হিসেবে দক্ষিণেশ্বর থেকে প্রতিদিন হাজার হাজার যাত্রী মেট্রোয় চেপে শহরের বিভিন্ন প্রান্তে যান। পরিষেবা বন্ধ থাকায় বিকল্প পথে যাতায়াতে সময় ও খরচ দুটোই বেড়ে যায়।
‘নির্ধারিত সময়ের পরেও ট্রেন নেই’ (Kolkata Metro)
যাত্রীরা অভিযোগ করছেন, দিনের সবচেয়ে ব্যস্ত সময়ে হঠাৎ পরিষেবায় এমন বিঘ্ন তাঁদের নাজেহাল করে তুলছে। দেরিতে ট্রেন আসায় প্ল্যাটফর্মে ভিড় বাড়ছে, অনেকে ট্রেন এলেও উঠতে পারছেন না। বিশেষ করে অফিসযাত্রী, পড়ুয়া এবং প্রয়োজনীয় কাজের জন্য যাত্রীরা সবচেয়ে বেশি হতাশ।
রক্ষণাবেক্ষণের কাজ পূর্বনির্ধারিত ছিল না
মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, দক্ষিণেশ্বরের কাছে সিগন্যালিং ব্যবস্থায় রক্ষণাবেক্ষণের কাজ চলছে। তবে এই কাজ পূর্বনির্ধারিত ছিল না। আকস্মিক সমস্যার কারণে জরুরি ভিত্তিতে কর্মীরা মাঠে নেমেছেন। কাজ যত দ্রুত সম্ভব শেষ করে পরিষেবা স্বাভাবিক করার আশ্বাসও দেওয়া হয়েছে।
আরও পড়ুন: Instagram: ইনস্টাগ্রামে লাভ রিয়্যাক্ট থেকে রক্তারক্তি! ধূপগুড়িতে লাভ স্টোরিতে ভায়োলেন্ট অ্যাঙ্গেল
যাত্রীদের দুর্ভোগ অব্যাহত
দক্ষিণেশ্বর মেট্রোর প্রান্তিক স্টেশন। নোয়াপাড়া, হাওড়া ও উত্তর ২৪ পরগনার বিভিন্ন এলাকা থেকে বাস বা ট্রেনে এসে বহু মানুষ এখানে মেট্রো ধরেন। ফলে পরিষেবা ব্যাহত হলে স্বাভাবিকভাবে ভোগান্তি বৃদ্ধি পায়। বিকল্প পরিবহন ব্যবস্থাও ব্যস্ত সময়ে যথেষ্ট নয়, ফলে যাত্রীরা বাধ্য হয়ে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করছেন।
